FAQ & Troubleshooting

Temukan jawaban cepat atas pertanyaan seputar penggunaan Web Editor dan Ekstensi Chrome Label Visual Studio.

Q: Apa itu Label Visual Studio?

A: Ini adalah platform automasi B2B yang dirancang untuk membantu pemilik bisnis menghemat jutaan rupiah biaya pembelian stiker fisik. Dengan alat ini, Anda dapat menempelkan stiker wajib unboxing, watermark keamanan, logo toko, atau nomor urut pengiriman secara digital dan massal langsung di atas dokumen label pengiriman Anda sebelum dicetak ke printer thermal.

Q: Mengapa ekstensi memunculkan error "Koneksi terputus. Refresh halaman web target!"?

A: Ini biasanya terjadi jika Anda baru saja memasang atau memperbarui ekstensi, atau jika halaman target cetak sudah terbuka terlalu lama sebelum ekstensi dinyalakan. Silakan muat ulang (Refresh/F5) halaman web target Anda, lalu coba klik tombol eksekusi kembali.

Q: Apakah dokumen label atau resi pengiriman saya aman dari kebocoran data?

A: 100% Aman. Arsitektur sistem kami menggunakan prinsip Client-Side Processing. File dokumen mentah Anda tidak pernah diunggah, disentuh, atau disimpan di server cloud kami. Proses penggabungan stempel dilakukan sepenuhnya menggunakan memori lokal komputer Anda. Cloud kami hanya menyimpan koordinat template desain Anda.

Q: Bagaimana cara kerja nomor urut dinamis (VDP Engine)?

A: Jika fitur nomor sekuensial aktif, Ekstensi Chrome akan membaca jumlah total halaman dokumen Anda. Sistem akan mengurutkan nomor dari halaman ke halaman secara otomatis, lalu mengirimkan nomor terakhir kembali ke Cloud secara senyap, sehingga pada pengerjaan berikutnya nomor tidak akan pernah tumpang tindih atau berulang.

Q: Apa itu set Default

A Berfungsi untuk mempermudah anda otomatis mengarahkan ke proyek anda baik dari halaman utama editor maupun pemilihan proyek di chrome ekstensi